ระบบเอกสารราชการไทยและการรับรองสำหรับใช้ในต่างประเทศ
ประเทศไทยมีหน่วยงานที่ออกเอกสารราชการมากกว่า 30 แห่ง กระจายตามภารกิจของแต่ละกระทรวง — กรมการปกครอง (ทะเบียนราษฎร), สำนักงานคณะกรรมการการอุดมศึกษา (เอกสารการศึกษาระดับสูง), สำนักงานคณะกรรมการการศึกษาขั้นพื้นฐาน (มัธยม-ประถม), แพทยสภา-สภาวิชาชีพ (ใบประกอบวิชาชีพ), กรมพัฒนาธุรกิจการค้า (DBD), สำนักงานประกันสังคม, กระทรวงแรงงาน, สำนักงานตำรวจแห่งชาติ
แต่ละหน่วยงานมีรอบเวลาทำการ คิวรับเรื่อง และค่าธรรมเนียมต่างกัน ลูกค้าที่เดินเอกสารเองมักประสบปัญหาคือ ใช้เวลา 2-4 สัปดาห์ในการรวบรวมเอกสารครบชุดเพราะต้องวิ่งหลายที่ ในขณะที่ Runner มืออาชีพรู้คิว Premium ของแต่ละหน่วยงาน และยื่นได้พร้อมกันหลายเรื่อง — ลดเวลาเหลือ 3-7 วัน
เอกสารทุกฉบับที่จะใช้ในต่างประเทศต้องผ่านการรับรองจากหน่วยงานต้นเรื่องก่อน เพื่อให้ MFA และสถานทูตรับรองต่อได้ — กระบวนการนี้คือ Government Certification ซึ่งบริการของเราครอบคลุมตั้งแต่การคัดสำเนาฉบับใหม่จนถึงการขอใบรับรองพิเศษจากแต่ละหน่วยงาน
หน่วยงานหลักและคิวรับงานที่ลูกค้าควรรู้
สำนักทะเบียนเขต (50 เขตในกรุงเทพ) เปิด จันทร์-ศุกร์ 08:30-16:30 ปิดพักเที่ยง — คัดเอกสารทะเบียนราษฎรทันทีในวันเดียว เราใช้เวลาเฉลี่ย 1 วันทำการ
DBD (กระทรวงพาณิชย์) สำนักงานใหญ่นนทบุรี + สาขาทั่วประเทศ + ระบบ e-Service Online — ฉบับ Counter ใช้เวลา 1-2 วัน, ฉบับ Online ออกได้ทันที (แต่บางสถานทูตไม่รับ)
สกอ. (สำนักงานคณะกรรมการการอุดมศึกษา) อาคารอุดมศึกษา ถ.ศรีอยุธยา — ใบรับรองวุฒิใช้เวลา 5-7 วันทำการ ค่าธรรมเนียม 100 บาท
แพทยสภา (อาคารสภาวิชาชีพ ถ.ติวานนท์) — Letter of Good Standing ใช้เวลา 5-10 วัน ค่าธรรมเนียม 500 บาท
สำนักงานประกันสังคม (สาขาตามเขต) — หนังสือรับรองประสบการณ์ทำงานใช้เวลา 3-7 วัน
สำนักงานตำรวจแห่งชาติ (กองทะเบียนประวัติอาชญากร อาคาร 7 ปทุมวัน) — ใบรับรองความประพฤติ 7-14 วัน บางครั้งช้าถึง 21 วันในช่วงคิวยาว
กรมการกงสุล กระทรวงการต่างประเทศ (ถนนแจ้งวัฒนะ) — MFA Legalization 2-3 วันทำการ มีระบบจองคิวออนไลน์
บริการครบจบสำหรับลูกค้าที่อยู่ต่างประเทศ
ลูกค้าจำนวนมากที่อยู่ต่างประเทศและไม่สามารถกลับมาดำเนินการเอกสารในไทยใช้บริการครบจบของเรา — เริ่มจากเซ็น POA ที่สถานทูตไทยในประเทศที่อยู่ → ส่งกลับมาเรา → Runner ของเราเดินเอกสารทุกหน่วยงาน → จัดทำ Notary + MFA + สถานทูต → จัดส่ง DHL/FedEx กลับให้ลูกค้า
กระบวนการนี้ใช้เวลารวมประมาณ 3-5 สัปดาห์ ขึ้นกับความซับซ้อน ลูกค้าไม่ต้องเดินทางกลับไทย ไม่ต้องลางาน ไม่ต้องเสียเวลานัดคิวสถานทูต
บริการนี้ได้รับความนิยมมากในกลุ่มคนไทยที่อาศัยในออสเตรเลีย สหรัฐ อังกฤษ แคนาดา เยอรมัน ญี่ปุ่น สิงคโปร์ และตะวันออกกลาง — ทีมเรามีประสบการณ์ทำเคสจากกว่า 40 ประเทศ และเข้าใจขั้นตอนการส่งเอกสารและ POA ของแต่ละสถานทูตไทยในต่างประเทศเป็นอย่างดี
ประเภทเอกสารราชการไทยที่นิยมขอรับรอง
- เอกสารทะเบียนราษฎร: ทะเบียนบ้าน (ทร.14), สูติบัตร (ทร.1), มรณบัตร (ทร.4), ใบเปลี่ยนชื่อ (ช.3), ทะเบียนสมรส (คร.2/3), ทะเบียนหย่า (คร.6)
- เอกสารการศึกษา: ใบ ปพ.1 (มัธยม), ใบรับรองผลการศึกษาและทรานสคริปต์มหาวิทยาลัย, ปริญญาบัตร, ใบประกาศนียบัตรวิชาชีพ
- เอกสารธุรกิจ: หนังสือรับรองบริษัท (DBD), งบการเงิน, ใบทะเบียนพาณิชย์, ใบ ภ.พ.20, รายชื่อกรรมการและผู้ถือหุ้น
- เอกสารแพทย์: ใบรับรองแพทย์ของแพทยสภา, ใบรับรองการฉีดวัคซีน, ใบประกาศนียบัตรแพทยศาสตร์
- เอกสารตำรวจ-ทหาร: ใบ สด.8/สด.43 (ทหาร), Police Clearance, ใบขับขี่ราชการ
- เอกสารศาล: คำพิพากษา, คำสั่งศาล, ใบสำคัญแสดงการเป็นผู้จัดการมรดก
ขั้นตอนเรียกเอกสารจากต้นทาง
เอกสารแต่ละประเภทมีต้นทางที่ออกแตกต่างกัน เช่น สูติบัตร/มรณบัตร/ใบเปลี่ยนชื่อต้องขอที่อำเภอที่จดทะเบียนเหตุการณ์ ใช้บัตรประชาชนของเจ้าของเอกสารหรือมอบอำนาจ ใช้เวลา 30 นาที-2 ชั่วโมง, ทะเบียนบ้านขอที่อำเภอตามภูมิลำเนา, หนังสือรับรองบริษัทขอที่กรมพัฒนาธุรกิจการค้า (DBD) ออนไลน์ภายในวันเดียว, ทรานสคริปต์มหาวิทยาลัยขอที่กองทะเบียนของมหาวิทยาลัยใช้เวลา 1-2 สัปดาห์, ใบ สด.8 ขอที่กองทัพบกหรือสัสดี, เอกสารศาลขอสำเนาที่ศาลที่มีคำพิพากษา ต้องนำเลขคดีและบัตรประชาชนไป สำนักงานเรามีบริการ 'เดินเอกสาร' รับมอบอำนาจไปคัดสำเนาเอกสารทุกประเภททั่วประเทศ เริ่ม 1,500 บาท/เอกสาร
เหตุใดบางเอกสารต้องขอ 'ฉบับคัดสำเนา' ไม่ใช่สำเนาทั่วไป
MFA จะรับรองเฉพาะเอกสารที่มีตราและลายเซ็นเจ้าหน้าที่ราชการตัวจริงเท่านั้น ห้ามใช้สำเนาที่ถ่ายเอกสารแล้วรับรองด้วยลายเซ็นตัวเอง ดังนั้นเอกสารทะเบียนราษฎร (สูติบัตร มรณบัตร) ต้องขอ 'ฉบับคัดสำเนาที่อำเภอออกใหม่' ทุกครั้ง — แม้จะมีฉบับจริงอยู่แล้วก็ตาม เพราะกระบวนการ Legalization จะถือว่าเป็นเอกสารเดียวที่ผ่านการรับรอง ฉบับเดิมจะไม่ได้รับการรับรองด้วย ที่อำเภอจะออกฉบับคัดสำเนาให้ใหม่ในรูปแบบที่มีตราอำเภอชัดเจน หมายเลขอ้างอิงเชื่อมโยงกับฐานข้อมูลกรมการปกครอง ใช้เวลา 30 นาที-1 ชั่วโมง ค่าธรรมเนียม 20-100 บาทต่อฉบับ
การแปลและการรับรองคำแปล
เอกสารราชการไทยที่จะนำไปใช้ต่างประเทศต้องแปลเป็นภาษาที่ประเทศปลายทางยอมรับ (ส่วนใหญ่อังกฤษ) โดยผู้แปลต้องเป็น 'นักแปลที่กระทรวงยุติธรรมรับรอง' หรือ 'NAATI Certified Translator' สำหรับออสเตรเลีย หรือ 'Sworn Translator' สำหรับเยอรมนี-ฝรั่งเศส-อิตาลี-สเปน คำแปลต้องมีตราและลายเซ็นผู้แปล ระบุหมายเลขทะเบียนผู้แปล แล้วนำไปประทับตรารับรองคำแปลที่กรมการกงสุล MFA อีกครั้ง (ค่าธรรมเนียม 200 บาท/ฉบับ) แล้วจึงนำไปสถานทูตปลายทาง สำนักงานเรามีนักแปล MoJ 12 ภาษา และพันธมิตร NAATI ที่ออสเตรเลียทำงานครบจบในแพ็คเดียว